Συχνές Ερωτήσεις
Τι είναι η υπηρεσία EDI;
Είναι η λύση που επιτρέπει την απευθείας «επικοινωνία» μεταξύ των πληροφοριακών συστημάτων (ERP) διαφορετικών εταιρειών. Μέσω του EDI, έγγραφα όπως παραγγελίες, τιμολόγια και δελτία αποστολής ανταλλάσσονται αυτόματα σε ψηφιακή μορφή, καταργώντας τη χειροκίνητη πληκτρολόγηση και την ανταλλαγή χάρτινων ή απλών ηλεκτρονικών αρχείων.
Τι προσφέρει το EDI στην επιχείρησή μου;
Το EDI προσφέρει πλήρη αυτοματοποίηση στην εισαγωγή δεδομένων, εξαλείφοντας τα ανθρώπινα λάθη και μειώνοντας δραστικά το λειτουργικό κόστος. Επιταχύνει τις διαδικασίες του λογιστηρίου και της αποθήκης, εξασφαλίζει την άμεση συμφωνία καρτελών και βελτιώνει τη συνεργασία με τους προμηθευτές και τους πελάτες σας μέσω της ταχύτερης ανταλλαγής πληροφοριών.
Πρέπει να αλλάξω το ERP μου για να συνδεθώ στην υπηρεσία;
Όχι. Η υπηρεσία της EDI είναι ERP Agnostic, που σημαίνει ότι διασυνδέεται με οποιοδήποτε πληροφοριακό σύστημα χρησιμοποιείτε. Μέσω της ισχυρής Mapping Engine, η υπηρεσία αναλαμβάνει να «μεταφράσει» τα δεδομένα των συνεργατών σας στη μορφή που απαιτεί το δικό σας σύστημα, χωρίς να χρειαστούν αλλαγές στις εσωτερικές σας διαδικασίες.
Πώς διασφαλίζεται ότι τα δεδομένα που λαμβάνω είναι σωστά;
Η υπηρεσία εφαρμόζει αυτόματους επιχειρηματικούς κανόνες (Business Rules) και ελέγχους εγκυρότητας (Data Validation) σε κάθε συναλλαγή. Ελέγχει για ελλιπή πεδία, εκτελεί υπολογισμούς και αντιστοιχίζει αυτόματα κωδικούς προϊόντων και σημείων παράδοσης, ώστε να διασφαλιστεί ότι στο ERP σας θα καταχωρηθεί μόνο έγκυρη και ακριβής πληροφορία.
Τι συμβαίνει σε περίπτωση σφάλματος κατά την ανταλλαγή;
Έχετε τον απόλυτο έλεγχο μέσω του EDI Management Console όπου παρακολουθείτε σε πραγματικό χρόνο τη ροή όλων των παραστατικών. Σε περίπτωση σφάλματος (π.χ. λάθος κωδικός προϊόντος από τον αποστολέα), το σύστημα σας ενημερώνει άμεσα ώστε να προβείτε σε διάγνωση και επίλυση, καθιστώντας τη διαδικασία απόλυτα διαφανή και προβλέψιμη.